Доставка мебели осуществляется по всей территории ЦФО с ближайшего к Вам склада. На данный момент у нас есть склады в городах: Тула, Москва, Калуга, Брянск, Орел, Смоленск, Ярославль.
Стоимость доставки по Москве и МО:
- Доставка до подъезда по городу + подъем на лифте - 1500 р.
- За пределы МКАД - 1500 р. + 30р./км (рассчитывается в зависимости от расположения отгрузочного склада).
Стоимость доставки по Туле, Калуге, Брянску, Орлу, Смоленску, Ярославлю:
- Доставка до подъезда по городу – 400-600 р.
- При заказе от 40 000 р. – бесплатно.
Доставка по Тульской, Калужской, Брянской, Орловской, Смоленской, Ярославской областям:
- 28-30 р. за 1 км (в зависимости от области, уточняйте у менеджера).
- При заказе от 100 000 р. – бесплатно.
Если вы живете в городе, где нашего склада нет - наш менеджер с удовольствием поможет Вам с выбором способа и рассчитает стоимость доставки.
Условия и сроки доставки
Вся мебель доставляется в разобранном виде в упаковке.
Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе и сроков поставки конкретной фабрики-производителя.
Доставка мебели, которая имеется на складе, осуществляется в течение 7-10 рабочих дней после заказа мебели.
В случае, если заказанной мебели не имеется на складе, срок доставки от 25 до 40 рабочих дней.
Наличие и сроки доставки товара также можно уточнить у нашего менеджера.
Сборка
Если сборка осуществляется Вами самостоятельно, то необходимо воспользоваться схемой сборки, имеющейся в комплекте.
Мы не несем ответственности за нестандартную конфигурацию, например, если Вы решили изменить какую-либо сборочную конфигурацию (поменять местами секции стенки или изменить габариты). Если Вы не можете сами произвести сборку, то можно заказать ее у нас.
Проверка при получении
При получении мебели следует проверить стекло и зеркала. В ближайшие два дня после отгрузки необходимо проверить комплектность поставки. Если во время сборки Вы обнаружили брак, то отложите сборку этого элемента и сообщите о дефекте в отдел качества по телефону, e-mail или с помощью обратной связи на сайте.
Условия принятия рекламации
- Письмо с подробным описанием дефекта ( № пакета, наименование деталей, размер, № детали по схеме сборки).
- Наличие ярлыков, которые находятся на упаковке Товара.
- Приложение фотографий, на которых изображен брак.
Также сообщаем, что, на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 № 55, мебель входит в перечень:
- товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара;
- непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации.
